赤兔马商城帮助中心内容文案

　　l 新手指南

　　1. 注册登陆

　　2. 绑定店铺

　　l 进货流程

　　1. 选款上版：选择相应款式，一键上传至相应电商平台销售，或下载原图数据包进行主图与详情页制作。

　　2. 上传订单：各个电商平台销售订单，导出为EXCEL表格形式，至赤兔马后台上传订单。

　　3. 订单结算：赤兔马后台将以商家上传订单，自动把相应产品加入购物车，商家核对后进行付款。

　　4. 发货规则：每日下午4点前截单，请商家务必每日下午4点前把所卖出订单提交

　　5. 平台发货：由赤兔马平台指定云仓统一打包发货

　　6. 单号回传：赤兔马平台每日会将商家当日订单的快递单号回传至商家会员中心

　　l 售后规则

　　通过赤兔马平台所发出商品自实际收货之日起7天内，可为商家提供退货服务

　　1.退货方式：商家需自行至平台订单管理，选中相应订单申请退货，并将消费者在第三方平台所填定的退货快递单号，提交至平台。

　　所有商家退货商品均退回赤兔马指定云仓，退货地址：广东省揭阳市普宁市大南山街道利泰物流，联系电话：，联系人：

　　2.退款说明：消费者退货至赤兔马指定云仓，由云仓客服人员确认收到退货后，将相应款项退回至商家会员中心“可用余额”。

　　l 进货保障

　　1. 品质保障

　　赤兔马平台在内衣行业精耕20余年，出口订单经验16年，代发加工经验10余年，所有入仓的待销售产品均经过严格挑选，品质保障。

　　给予商家的不仅是商品，更是卖货。

　　2. 低价

　　赤兔马平台作为内衣裤供应链集团，已经做到在各个环节性价比zui高，可以为全国所有的销售者提供成本低的内衣裤产品，用20年的供应链沉淀优势，在保证品质的前提下打造出一套高质低价的策略。

　　真正做到为商家节约每一分钱。

　　3. 仓储配套服务

　　赤兔马平台拥有粤东地区云仓基地，从包装、预包、打包、快递一条龙的全产业链服务

　　4. 售后保障

　　赤兔马供应链平台支持7天无理由退款，全方面支持电商商家售后服务，包退包换，并配备专属客服团队配合商家进行售后服务