赤兔马商城帮助中心内容文案
l 新手指南
1. 注册登陆
2. 绑定店铺
l 进货流程
1. 选款上版:选择相应款式,一键上传至相应电商平台销售,或下载原图数据包进行主图与详情页制作。
2. 上传订单:各个电商平台销售订单,导出为EXCEL表格形式,至赤兔马后台上传订单。
3. 订单结算:赤兔马后台将以商家上传订单,自动把相应产品加入购物车,商家核对后进行付款。
4. 发货规则:每日下午4点前截单,请商家务必每日下午4点前把所卖出订单提交
5. 平台发货:由赤兔马平台指定云仓统一打包发货
6. 单号回传:赤兔马平台每日会将商家当日订单的快递单号回传至商家会员中心
l 售后规则
通过赤兔马平台所发出商品自实际收货之日起7天内,可为商家提供退货服务
1.退货方式:商家需自行至平台订单管理,选中相应订单申请退货,并将消费者在第三方平台所填定的退货快递单号,提交至平台。
所有商家退货商品均退回赤兔马指定云仓,退货地址:广东省揭阳市普宁市大南山街道利泰物流,联系电话:,联系人:
2.退款说明:消费者退货至赤兔马指定云仓,由云仓客服人员确认收到退货后,将相应款项退回至商家会员中心“可用余额”。
l 进货保障
1. 品质保障
赤兔马平台在内衣行业精耕20余年,出口订单经验16年,代发加工经验10余年,所有入仓的待销售产品均经过严格挑选,品质保障。
给予商家的不仅是商品,更是卖货。
2. 低价
赤兔马平台作为内衣裤供应链集团,已经做到在各个环节性价比zui高,可以为全国所有的销售者提供成本低的内衣裤产品,用20年的供应链沉淀优势,在保证品质的前提下打造出一套高质低价的策略。
真正做到为商家节约每一分钱。
3. 仓储配套服务
赤兔马平台拥有粤东地区云仓基地,从包装、预包、打包、快递一条龙的全产业链服务
4. 售后保障
赤兔马供应链平台支持7天无理由退款,全方面支持电商商家售后服务,包退包换,并配备专属客服团队配合商家进行售后服务