品牌名: 巴啦童装
企业简介 广州巴啦服饰有限责任公司,创始于2008年,为广州目前大的品牌童装库存折扣货源批发公司之一。巴啦服饰专注于品牌童装折扣库存货品批发业务,长期经营并提供国内外一二线品牌童装尾货、品牌库存... 查看更多品牌信息>>
开服装店容易,守店难!为什么很多服装店前期光临的顾客挺多的,后面却寥寥无几?这让很多服装店老板甚是疑惑,今天小编帮大家分析一下流失顾客的原因,一起来看看你家占几条!
服装店零售顾客流失的10个原因
1.因为价格原因,涨价等。
2.因为产品原因,有缺陷或变风格等。
3.不满意服务,被过度骚扰等。
4.因为渠道原因,交易不方便。
5.觉得企业诚信问题。
6.利益或承诺不兑现,例如年末会员积分不兑换。
7.因为管理原因,客户担心损失。
8.对顾客关心不够。
9.转投竞争对手。
10.自然流失等。
客户的重要性
1、留住一个老客户成本大约相当于赢得一个新客户成本的1/5。
2、老客户比新客户更加易于开展营销活动,对产品服务接受度更高。
3、企业80%的利润来源于其20%的客户。
4、现代企业竞争的本质是客户忠诚度的竞争。
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[品牌名称]: | 巴啦童装 |
[品牌类型]: | 童装品牌 |
[公司名称]: | 广州巴啦童装有限责任公司 |
[联 系 人]: | 潘晓明 |
[电 话]: | 17727610372 |