一部分童装人,对研究货品自主创新感到索然无味,研究商业模式和促销手法的兴趣有增无减,似乎商业模式和促销手法是市场低迷,货品滞销的救命稻草。就算是救命稻草,想必是后一根。不自救,必自毙。不把消费者当上帝,把消费者当作商业战争的对象,那么,终败走的必将是童装商。
打折是头痛的事情。到了淡季,整个市场处在一片打折声中,你不打折,该怎么办?某店主说:“一条街都摆出了特价打折的牌子,我不摆连进店的人都没有。我把特价打折的牌子放在店门口前的人行道上,但店里的衣服都不降价,有的反而提价。谁进店问都说这是折后的价格。”不得不佩服这位店主对高价卖衣服的自信。
有一位店主的做法我觉得很好,季末清货,他先通知会员,再通知周边的熟客,后才是公开的打折。他说,做童装淡季打折清货,是可以理解的,先通知会员、熟客,他们有优先的知情权和选择权,他们不要的货才后公开打折,这就很好地处理了打折与客户之间的关系。
为处理好打折与客户之间的关系,店主们想了好多办法,诸如二次搭配销售,和连带销售特惠,等等。二次搭配销售就是把冷款换一种搭配,在整体上给消费者新款的感觉,然后整套销售,给予特惠的价格,这样避免了同样的衣服先后价格不同的尴尬。连带销售亦是这样,把冷款放一个区,标价不变,其他款买满多少钱再加一点钱即可购买冷款区的衣服。
童装的冷款一定要及时处理,如果一件衣服三周内销售不出去,这是货架的严重浪费。再给一周的促销时间,如仍销售不出去,要么下架存仓伺机处理,要么店外渠道处理。试想,腾出的货架位置换上一周内卖出的款,四周至少卖出四件货品,即使把之前的冷款当垃圾扔掉也是赚钱的。这样做不仅是卖出四件货品,而且赢得了连带销售,赢得了四个客户。
现在的童装店很流行这种操作手法,不断的上新,下架货及时的多渠道处理。结果是下架货越来越少,客户越来越多,80平方米小店可以年赚百万元。有如此盈利,淡季何需打折清货,换季直接新款全部上架,旧款全部下架另行处理。
有*员制度在童装店开始流行:一是熟客介绍新客,新客购物积多少分,熟客积同样分数,终身捆绑;二是预存款会员,例如,会员卡预款3万元为钻石级会员,所有购物7.5折,会员卡预款2万元为白金级会员,所有购物8.0折,如此类推。