作为销售你们都会有失单的经历，有时候还会接连几天都不开单，这种时候你们是不是觉得很失落呢?有的时候眼看着要成单了，可是顾客接了一个电话你的单就飞了，到底是哪里做得不好呢?不少的销售人员都会有这样的烦恼吧。

　　我们在面对选择的时候总会产生纠结的情绪，这很影响成交率，在这种情况下，作为店长或者销售，就要尽可能的给顾客尽量少的选择，即你要做的就是引导选择，要发挥少即多的作用。那么话术该怎么说呢?

　　话术1：“李小姐，这件黑色高腰裙比较日常，适合平时工作生活的场合，这件鹅黄色长裙会显的您更清新，更适合户外度假这种场景，您看您是想要日常一些还是休闲一些的风格呢?”话术2：“李小姐，我们这款大衣有三种颜色，黑色、驼色和雾霾蓝，黑色比较有气质，驼色看起来更温暖，也是百搭款，想要特殊一些，我们推荐您选择雾霾蓝哦。”就像我们做选择题的时候也会想着不要有太多的选项，这样正确率才会更高，而作为顾客也是一样的，她也不想要太多的选择，特别是一些有选择困难症的顾客。

好了今天的分享就到这里，有兴趣了解更多的朋友可以到中琰来找我哟。